保健食品代工-流程

保健食品代工流程並不繁瑣,但是卻是環環相扣,只要有一個部分卡住了,就會造成下一階段的停擺,甚至出錯。所以良勵在執行代工時,會將幾個步驟分開來進行,增加效率及減少問題產生。以下是保健食品代工的簡單流程介紹。

01. 了解客戶需求

首先我們會與客戶確認預計代工的保健產品功效及劑型。透過產品功效來建置配方、挑選產品主成分,進行複方的搭配。搭配好後也會進行產品提報,說明此配方建置的原由及意義。同時也會提供主成分的專利證書、臨床研究以及媒體報導等背景資料。配方確認後,會提供報價以利客戶分析可行性。

02. 樣品試製、配方調整、包裝設計

當客戶確認報價後,我們會製作少量樣品給客戶試用。通常是有口味需求的產品或是劑型較特別的產品會需要先進行打樣,確認可行性。打樣的過程中,也可以同時確認配方的賦形劑、營養標示及成分展開表。

在這個階段,設計師也會與客戶溝通包裝的風格及包裝上希望出現的資料。設計完成後會提供圖稿給客戶做最後確認。包裝文字上牽扯到法規的問題時,我們也會向客戶報告,進行修正,幫客戶把關。

03. 進行產品生產

原料齊全後,進行代工生產前,我們會先進行原料檢驗,確認收到的原物料沒有品質上及安全上的問題,才會開始進行生產。也會與客戶確認交貨的時間及地點。如果產品有需要外銷,我們也會協助客戶申請文件。例如: 自由銷售證明、FDA生產認證、GMP認證、TQF認證、清真認證等證書。

04. 品質管理、數量統計

完工後,進行裝貨之前,會進行1次品質檢驗,確認貨品沒有瑕疵。也會同時統計貨品數量,因為代工過程中,會有耗損發生(約2%),實際數量會與訂購數量不一樣,會以最後數量計算。

05. 外銷協助、裝箱出貨

接近貨品完工尾聲時,我們會與客戶確認交貨地點、時間及條件。如果有外銷需求的狀況時,需要的證件也會提前協助客戶申請。

06. 售後服務

我們會提供完善的教育訓練及產品相關證書申請。教育訓練包含提供完整的背景資料、臨床研究、專利證書,甚至邀請國內外學者至客戶指定地點進行演講,介紹產品。產品相關證書包含外銷證書或是SGS檢驗。有其他需要我們協助的地方,我們也會盡力替客戶完成。